先按系统选文件
选择凤凰安装包时，首先看操作系统，再看文件扩展名。同一款游戏的电脑包与 Android 安装包用途不同，修改文件名或扩展名并不能让它们跨平台运行。
| 设备系统 | 文件格式 | 准备方式 |
|---|---|---|
| Windows / Linux | ZIP | 完整解压 |
| macOS | ZIP | 解压 Mac 版 |
| Android | APK | 系统安装 |
Windows 与 Linux 使用同一份命名为 phoenixes-win-linux.zip 的压缩包；macOS 使用 phoenixes-osx.zip。Android 文件以 .apk 结尾。
电脑版：先解压，再启动
下载完成后，把压缩包解压到便于管理的独立文件夹。游戏程序与资源文件需要一起保留，不要只复制其中一个启动文件，也不要直接在压缩软件的预览窗口内运行。
建议让一个版本使用一个独立目录。整理旧版文件前，先确认已经保留需要的存档备份。若解压提示文件损坏，先检查下载是否完成，再重新下载。
Android：安装包与存储空间
APK 是 Android 的安装包格式。下载文件本身会占用存储空间，安装过程还会写入游戏数据，因此包体大小不等同于安装后所需的全部空间。
从文件管理器打开已下载的 APK，按系统提示操作。需要允许某个应用安装文件时，只授予当前来源必要权限。遇到安全提示时应先检查文件，不建议通过关闭设备防护来绕过错误。
第一次启动与更新准备
凤凰支持简体中文、繁体中文和英文。初次启动后，可以先熟悉游戏的互动教程，再进入较长的剧情阅读。大屏更方便观察画面细节，手机则便于利用零散时间阅读；按自己的设备与阅读习惯选择即可。
更新前建议备份旧版文件和进度。先启动新版本并检查读档结果，再决定是否清理旧目录。对于无法解压、安装中断等问题，记录系统提示中的原文有助于后续排查。